01 | コース

布団、急ぎの布団、毛布などの違いを見る

02 | 保管

保管の有無、返却時期、圧縮配送を確認する

03 | 対象外条件

サイズ、素材、電気毛布、枕などの扱いを見る

布団と毛布のコースを見る

公式サイトでは、布団クリーニング、急ぎの布団、毛布、急ぎの毛布などのコースが確認できます。保管を使いたいのか、早めに戻したいのかで見るコースが変わるため、目的に合わせて確認しましょう。

保管と返却時期を見る

布団をすぐ使わない場合は、保管の有無や返却時期を見ておくと便利です。季節の切り替えで使う予定がある場合は、戻したい時期に間に合うかを公式サイトで確認してください。

集荷キットと枚数を見る

申し込み時には、集荷キットの必要/不要、布団の枚数、シーツや枕などのオプションを選ぶ流れがあります。自宅に梱包できる袋があるか、複数枚をまとめて出すかを先に整理しておきましょう。

対象になる寝具を見る

公式サイトでは、掛布団、敷布団、羽毛布団、こたつ布団、羊毛布団、綿わた布団、和布団、毛布、タオルケット、寝袋などの案内が確認できます。寝具の種類によってコースやオプションが変わるため、送る前に対象を見ておきましょう。

サイズと素材の注意点を見る

クイーンサイズやキングサイズの布団は申し込みできない案内があります。ソバガラ、低反発枕、低反発マット、ガラスビーズ入り製品なども取り扱いできない場合があるため、素材とサイズを確認しましょう。

電気毛布や特殊品の扱いを見る

電気毛布、絹製品、特殊な寝具は、コースによって扱いが変わる場合があります。壊れやすいものや保証対象外になりやすいものは、申し込み前に公式サイトの注意事項を確認してください。

圧縮配送を選ぶかを見る

仕上がり品を圧縮して配送するかどうかも確認できます。圧縮できない商品が含まれる場合や、ふんわりした状態で受け取りたい場合は、配送方法の選択を見ておきましょう。

向いている人

• 布団や毛布を宅配でクリーニングしたい人
• クリーニング後に保管も含めて考えたい人
• 集荷キットや圧縮配送を確認しながら進めたい人
• シーズン前に寝具をまとめて見直したい人

慎重に考えたい人

• サイズや素材を確認せずに送りたい人
• 低反発素材や特殊な寝具を出したい人
• 急ぎで戻したいのに返却目安を見ていない人
• 保管や圧縮配送の扱いをまだ確認していない人

布団の状態を先に見る

破れ、ほつれ、変色、長く使っている側生地などは、クリーニング後の仕上がりに影響する場合があります。状態が不安な布団は、申し込み前に公式サイトの注意事項を確認しておきましょう。

オプションの必要性を見る

シーツ、枕、枕カバー、小物布団、防ダニ加工、防虫保存袋などは、選択内容によって扱いが変わります。必要なものだけを選べるよう、送るものを事前に分けておきましょう。

返却後の置き場所を見る

保管を使わない場合や、返却時期を早めにする場合は、自宅での収納場所も必要です。圧縮配送を使うか、すぐに袋から出すかも含めて考えておくと迷いにくくなります。

公式サイトの最新表示を見る

コース、料金、オプション、保管、配送条件は変わる場合があります。申し込み前に、現在表示されている条件を公式サイトで確認してください。

01 | サービスの種類

エアコン、水回り、浴室、換気扇など、頼みたい場所を分けて見る

02 | 料金と口コミ

プロごとの料金、作業内容、口コミを比較して確認する

03 | 予約後の連絡

訪問日時、機材、駐車場などの確認が必要かを見る

サービスカテゴリーを見る

公式サイトでは、エアコンクリーニング、水回りクリーニング、洗濯槽・洗濯機クリーニング、浴室クリーニング、換気扇クリーニングなどが案内されています。まずは、頼みたい場所がどのカテゴリーに入るかを確認しましょう。

料金と作業内容を一緒に見る

料金は、地域、プロ、サービス内容、オプション、時期によって変わります。表示価格だけで決めず、作業範囲、所要時間、追加費用の有無、口コミを同じページで確認すると比べやすくなります。

注文後のメッセージを確認する

注文後は、プロから訪問日時、機材の型番、駐車場などについて連絡が来る場合があります。マイページ上のメッセージを確認し、必要な準備や当日の流れを把握しておきましょう。

向いている人

• エアコン、水回り、浴室などをプロに掃除してもらいたい人
• 料金や口コミを見ながら依頼先を比べたい人
• 希望日や住所に合わせて探したい人
• 予約後のメッセージで作業内容を確認しながら進めたい人

慎重に考えたい人

• 作業範囲を確認せず、価格だけで予約したい人
• 駐車場代や追加費用の扱いをまだ見ていない人
• マイページ上のメッセージ確認が難しい人
• 保証の対象条件を確認せずに申し込みたい人

対応エリアと希望日を見る

同じサービスでも、地域や希望日によって選べるプロが変わります。住所、希望日、作業内容を入れて、自分の条件で依頼できるかを確認してください。

当日の準備を確認する

作業内容によっては、駐車場、水道、ベランダ、機材の型番などの確認が必要になる場合があります。プロからのメッセージを確認し、当日までに準備することを見ておきましょう。

支払い方法を見る

公式サイトでは、複数の支払い方法が案内されています。ただし、サービスによって利用できる方法が変わる場合があるため、注文画面で自分が使える支払い方法を確認しましょう。

保証の対象条件を見る

再施工や故障・破損に関する補償は、対象サービス、申請方法、必要資料、申し出の期限などに条件があります。保証があるという言葉だけで判断せず、公式サイトの対象条件を確認しておきましょう。

01 | 洗える布団

素材、破れ、サイズ、ペット汚れなどの対象外条件を見る

02 | 料金と枚数

コース、布団の枚数、オプションを分けて確認する

03 | 集荷と返却

集荷方法、宅配キット、仕上がり目安を申し込み前に見る

コースと布団の枚数を見る

公式サイトでは、初めてのふとんクリーニング、羽毛布団まる洗い、オーガニック布団まる洗い、レンタル布団付ふとんクリーニングなどが案内されています。布団の枚数や種類で選ぶコースが変わるため、料金表とセット内容を確認しましょう。

洗える布団と洗えない布団を見る

公式サイトでは、羽毛、綿、ポリエステル、化繊などの洗える布団が案内されています。一方で、破れがあるもの、テープ接着の羽毛ふとん、低反発ウレタン、キングサイズ以上、ペットの毛やおしっこの付いた品物などは対象外になる場合があります。

集荷方法と仕上がり目安を見る

宅配クリーニングでは、申し込み、宅配キット、集荷、工場到着、クリーニング、返却という流れになります。仕上がり目安は集荷方法や時期で変わるため、申し込み前に公式サイトの表示を確認してください。

向いている人

• 家で洗いにくい布団を宅配でクリーニングしたい人
• 布団を水洗いするサービスを探している人
• 自分の布団が洗える対象か確認しながら進めたい人
• 集荷から返却までの流れを見てから申し込みたい人

慎重に考えたい人

• 布団の素材やサイズを確認せずに送りたい人
• ペット汚れや破れがある布団を出したい人
• 発送後のキャンセル条件をまだ見ていない人
• 返却時期を指定したいのに、事前相談をしていない人

布団の状態を先に見る

古いシミ、カビ、側生地の劣化、特殊加工、色にじみなどは、丸洗い後の仕上がりに影響する場合があります。汚れが完全に落ちると決めつけず、公式サイトの注意事項を確認しておきましょう。

発送後のキャンセル条件を見る

キャンセルは、宅配キット発送前、宅配キット発送後、布団発送後で扱いが変わります。特に布団を発送した後は対応が限られるため、申し込み前にキャンセル条件を確認してください。

返却後の保管方法を見る

返却された布団は、湿気がこもらないように袋から出して陰干しし、通気性のよい場所に収納する案内があります。保管まで含めて確認しておくと、戻ってきた後の扱いに迷いにくくなります。

急ぎの返却は先に相談する

仕上がり目安は、集荷方法や混雑状況で変わります。使う予定が近い布団を出す場合は、返却目安や指定日の相談ができるかを申し込み前に確認しましょう。

01 | 初回トライアル

初めて試す時の時間、料金、申し込みの流れを見る

02 | 料金と交通費

プラン料金と交通費を分けて合計を確認する

03 | 対応エリア

東京・神奈川・千葉・埼玉の中でも住所で確認する

初回トライアルの内容を見る

公式サイトでは、初回限定の猫の手トライアルが案内されています。2.5時間の利用、料金、申し込み後の流れを確認し、まず試してから定期利用を考えたい人に合うかを見ておきましょう。

頼める作業と頼めない作業を見る

掃除、料理、洗濯、買い物などの日常家事は案内されていますが、介護、医療、危険を伴う作業、専門性の高い作業などは対象外になる場合があります。依頼したい内容が対応できる範囲か確認してください。

料金と交通費を分けて見る

料金ページでは、初回トライアル、定額制、スポットなどのプランが案内されています。サービス料金とは別に交通費がかかるため、利用時間と交通費を含めた合計を公式サイトで確認してから進めましょう。

向いている人

• 掃除、料理、洗濯などの日常家事を少し外に出したい人
• 初回トライアルで試してから定期利用を考えたい人
• 東京、神奈川、千葉、埼玉の対応エリアで探している人
• ハウスクリーニングではなく、普段の家事サポートを探している人

慎重に考えたい人

• 対象エリアを確認せずに申し込みたい人
• 専門清掃、介護、医療、ベビーシッター用途で探している人
• 交通費や日程変更の条件をまだ見ていない人
• 初回料金だけで判断しようとしている人

対応エリアを住所で見る

公式サイトでは、東京、神奈川、千葉、埼玉の対応エリアが案内されています。都道府県だけで判断せず、市区町村や自宅の住所で利用できるかを確認してください。

初回か定期かを分けて見る

初回トライアル、定額制、スポット利用では、利用時間や料金の見方が変わります。まず試したいのか、定期的に頼みたいのかを分けて確認すると選びやすくなります。

支払い方法と交通費を見る

支払い方法や交通費は、利用前に見ておきたい基本条件です。料金表の表示だけでなく、交通費や支払い方法を合わせて確認しましょう。

日程変更とキャンセル条件を見る

予定が変わりやすい人は、日程変更やキャンセルの条件を先に確認しておくと安心です。いつまでなら調整しやすいか、営業時間内の連絡が必要かも見ておきましょう。

01 | サービス内容

掃除、料理、専門清掃、整理収納のどれを頼みたいか見る

02 | 料金と時間

定期・スポット、最低利用時間、交通費を分けて確認する

03 | 対応エリア

サービス種類ごとに住所で利用可否を確認する

お掃除代行で頼める範囲を見る

公式サイトでは、キッチン、お風呂、トイレなどの水回り、リビングや部屋、廊下や玄関の掃除などが案内されています。エアコンやレンジフードの分解洗浄、浴室の専門清掃はハウスクリーニングとして別に確認する形です。

お料理代行の使い方を見る

お料理代行では、家庭料理や作り置き、プラン選択、買物代行オプションなどが案内されています。食材、調味料、道具、設備によって希望メニューに対応できない場合もあるため、依頼したい内容を先に整理しておきましょう。

料金は定期とスポットで分けて見る

公式サイトでは、お掃除代行・お料理代行ともに1時間あたり2,790円（税込）からの料金が案内されています。スポット利用、交通費、オプション、最低利用時間によって総額が変わるため、申し込み前に料金表の最新表示を確認してください。

向いている人

• 掃除や料理の時間を少し外に出したい人
• Webで家事代行を予約したい人
• 定期利用と1回だけの利用を比較したい人
• 対応エリア内で、日常家事のサポートを探している人

慎重に考えたい人

• 対応エリアを確認せずに登録したい人
• 現金払いを前提に考えている人
• 最低利用時間を見ずに短時間だけ頼みたい人
• 専門清掃と日常掃除の違いをまだ見ていない人

サービス種類を先に決める

お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニング、整理収納では、できることや料金の見方が変わります。まずは自分が困っている家事を一つに絞って公式サイトを見ると判断しやすくなります。

利用時間と交通費を見る

お掃除代行は2時間以上、お料理代行は3時間以上など、サービスごとに利用時間の目安があります。交通費やオプション料金も含めて、合計でいくらになるかを確認しましょう。

対応エリアを住所で見る

提供エリアはサービス種類によって分かれて案内されています。都道府県だけでなく、市区町村や依頼したいサービスで対応可否が変わる可能性があるため、住所をもとに確認してください。

キャンセル条件を見る

公式サイトでは、キャンセルや日程変更の条件も案内されています。予定が変わりやすい人は、いつまでなら変更しやすいかを先に確認しておくと安心です。

01 | サービス内容

掃除、洗濯、買い物、在宅時の調理など、頼みたい家事に合うかを見る

02 | 料金と時間

2時間・3時間、定期サービス・1回のみを分けて確認する

03 | 対応エリア

住所によって利用できるサービスが変わらないか確認する

家事おてつだいサービスの範囲を見る

公式サイトでは、掃除機がけ、拭き掃除、洗濯、食器洗い、買い物などが案内されています。調理は利用者が在宅している場合に限るなど、作業ごとの条件もあるため、頼みたい家事を先に確認しましょう。

定期と1回のみの料金を見る

公式サイトでは、家事おてつだいサービスの標準料金として、定期サービスは1名2時間で11,000円（税込）、1回のみは1名2時間で13,200円（税込）などが案内されています。料金や条件は変わる可能性があるため、申し込み前に公式サイトの最新表示を確認してください。

対応エリアを住所で確認する

公式サイトでは、直接サービスエリアとして中野区、新宿区、杉並区、世田谷区、練馬区、狛江市が案内されています。一方で、家事おてつだいサービスのページでは中野区、杉並区、新宿区が営業エリアとして案内されているため、住所ごとの対応可否を必ず確認しましょう。

向いている人

• 掃除や洗濯など、日常の家事を少し外に頼みたい人
• 定期的に家を整える時間を作りたい人
• 家事の範囲を相談しながら決めたい人
• 対応エリア内で、訪問サービスを検討している人

慎重に考えたい人

• 介護やベビーシッターを依頼したい人
• ペットに直接触れる作業を頼みたい人
• 土日祝だけで利用したい人
• 対応エリアを確認せずに申し込みたい人

何を頼みたいかを決める

掃除、洗濯、買い物、食器洗いなど、頼みたい作業を先に分けておくと、サービス内容を確認しやすくなります。専門的なお掃除と日常家事では、見るべきサービスが違います。

訪問頻度と時間を見る

公式サイトでは、家事おてつだいサービスは1回2時間から案内されています。定期で頼むのか、1回だけ頼むのかで料金や使い方が変わるため、自分の生活リズムに合わせて確認しましょう。

頼めない作業を見る

公式サイトでは、介護・介助、ベビーシッター、重量物の運搬、高所作業、ペットに直接触れる作業などは受けられない例として案内されています。希望する作業が対象になるか、申し込み前に確認しておきましょう。

相談から利用までの流れを見る

公式サイトでは、問い合わせ後に相談や提案を行い、見積り・申し込みを経てサービスを実施する流れが案内されています。いきなり決めるのではなく、内容と料金を確認してから判断しましょう。